Dipersa | Obras y Servicios

Política de Calidad y Medioambiente

DIPERSA cuya actividad es la construcción de edificación y/o reformas relacionadas con la misma, establece su Política de Gestión de Calidad y Medio Ambiente determina los principios en que basa sus actuaciones y decisiones en materia de calidad y medio ambiente. En referencia a la organización interna, pretende la mayor eficacia de las labores realizadas por su personal. Todo ello con el fin de garantizar la calidad de sus servicios (Obras y/o reformas), con el máximo respeto al medio ambiente y cumplir con la legislación vigente que le es de aplicación.

De acuerdo a todo ello, los principios en los que DIPERSA basa su Política de Gestión son:

 

  • Implicar a todos los miembros de la organización en el desarrollo y mejora continua del Sistema de Gestión de DIPERSA y sensibilización sobre la protección del medio ambiente.

 

  • Asignar eficazmente funciones y responsabilidades del personal, dotándolos de losmedios técnicos y económicos necesarios para el desarrollo eficaz de su trabajo.

 

  • Crear una cultura dentro de la organización que permita anticiparse a las necesidades de nuestros clientes, asumiendo como objetivo principal la satisfacción de sus expectativas.

 

  • Dar respuesta permanente a las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de una atención personalizada y profesionalizada a sus sugerencias, quejas e inquietudes.

 

  • Proteger el medio ambiente, donde está incluido la prevención de la contaminación mediante la aplicación de medidas organizativas y tecnológicas que sean adecuadas y viables, dentro del marco de su competencia y de sus recursos.

 

  • Operar, siempre, bajo el estricto cumplimiento de la legislación vigente, local, autonómica, estatal, comunitaria e internacional que le sea de aplicación, así como respetar acuerdos voluntarios adoptados o requisitos provenientes de nuestros clientes que afecten a la calidad de la actividad desempeñada por la organización, y protección al medio ambiente.